Kort fortalt om videosamarbejdet

Kort fortalt om videosamarbejdet

Videosamarbejde er fortsat et meget varmt marked. Ifølge forskning fra Tenveo vil videokonferencer inden 2016 være den foretrukne samarbejdsmetode, der giver email og konferenceopkald. Den samme undersøgelse viser også 96 procent af beslutningstagerne, mener video samarbejde forbedrer produktiviteten, og 76 procent af beslutningstagere bruger allerede video-samarbejde på arbejdspladsen. Men betyder det at video samarbejde er en løsning for alle i dag?

Selv om vi forstår kraften i video samarbejde, har hver organisation ikke brug for det samme videokonference-system. Nogle vil have brug for et high-end video samarbejdssystem i et auditorium eller konferencerum, hvor ledere kan samle; andre vil have brug for en bærbar video samarbejdsløsning, der kan bruges hvor og hvornår det er nødvendigt stadig andre vil have brug for noget til mere intimt, et-til-en-videosamarbejde.

Inden du begynder at sælge video-samarbejdsløsninger, vil du sikre dig, at udsigten er kvalificeret, så du kan "rette størrelse" den video-samarbejde løsning, de har brug for. Her er en liste over syv spørgsmål, der skal overvejes, når man kvalificerer en ny kunde til et videosamarbejdssystem:

Hvordan planlægger du at bruge video samarbejde?

Dette kvalifikationsspørgsmål vil straks fortælle dig, hvilken slags videosamarbejdssystem udsigten forudsætter, hvad enten det drejer sig om små møder, virksomhedspræsentationer, interview af jobansøgere eller gruppetræning. Hvis du kan indsnævre de specifikke typer af videosamarbejdsprogrammer, de virkelig har brug for, kan du guide dem.

Hvis deres primære mål er at lette produktudvikling med mindre teams eller støtte salgssamtaler, er det måske ikke så nyttigt at oprette et større system i et konferencerum eller et auditorium som noget mere bærbart. Hvis du kan designe et system, der passer til din kundes øjeblikkelige behov og demonstrere ROI for videosamarbejde, har du en langt større chance for at opsige dem på et senere tidspunkt.

Hvordan passer video samarbejdsløsningen til din eksisterende infrastruktur?

Dette er både et it-spørgsmål og et ledelsesspørgsmål. For IT vil du have en god forståelse af deres netværksinfrastruktur for at vurdere tilgængelig båndbredde og kapaciteter. Hvis du har et solidt højhastighedsnet bredbåndsnetværk, kan en high-definition-løsning f.eks. Gøre sanser. Hvis netværkskapaciteten er overudvidet, vil du imidlertid sørge for, at en video-samarbejdsløsning ikke føjer til problemet.

For ledelsen svarer det samme spørgsmål til virksomhedskulturen. Hvis du går ind i en organisation, der aldrig har brugt nogen form for videosamarbejde, vil vedtagelseskurven være langsom og akavet, hvilket betyder, at du risikerer at have en kunde, der ikke føler at de har deres penge værd. Hvis du imidlertid har ledere, der allerede tror på video samarbejdet, kan du bruge dem som evangelister til at hjælpe dig med at udvikle et system, der passer til virksomhedens måde at drive forretning på.

Hvad er dit budget?

Dette er et akavet men nødvendigt spørgsmål; Du kan ikke anbefale champagne, hvis deres budget kun kan håndtere øl. Højre dimensionering af en video samarbejdsløsning betyder at anbefale et system, der er overkommeligt og bæredygtigt. For kunden handler det ikke kun om frontudstyr og installationsomkostninger. Du vil sikre dig, at de også har taget højde for løbende driftsudgifter, som f.eks. Overførsels- og brokostninger og uddannelse.

Hvad er din forventning om ROI på video samarbejde?

For at sætte kundernes forventninger op, skal du forstå, hvad disse forventninger er i første omgang. Diskuter, hvordan du måler afkast og hvad et rimeligt investeringsafkast ligner. Vær forberedt på at tale om udstyrets levetid, påvirkning af netværksopgraderinger og andre faktorer afbalanceret mod besparelser i rejseomkostninger og gevinster i produktivitet.