Hvordan man kender din konference højttalertelefon er fuld duplex

Hvordan kan du kende din konference højttalertelefon er fuld duplex?

Vi er blevet spurgt mange gange af vores kunder, forhandlere og endda mine kolleger om fuld duplex højttalertelefon og halv duplex højttalertelefon. Folk er forvirrede, om deres højttalertelefon er sandt fuld duplex som annonceret, det skyldes det faktum, at der er reps, der ikke forstår fuldt ud, og litteraturen undertiden er forkert med hensyn til denne funktion.

Hvad er det fulde duplex? I stedet for at tænde mikrofonen, når du taler, og derefter slukke for det, når du lytter til svaret, holder fuld duplex højttalertelefon begge mics hele tiden, så begge ender kan tale samtidig, så du ikke får det den uhøflige lyd eller nogen der siger til dig, gentag hvad du lige sagde, jeg hørte ikke det sidste ord du sagde.

1) Fuld duplex: begge parter kan tale samtidig. du kan tale over hinanden som i en ikke-højttalertelefon samtale
2) Halv Duplex: Kun en part kan tale ad gangen. hvis den anden part forsøger at tale, vil den anden ikke blive hørt.

Fuld duplex er en meget nyttig og vigtig funktion for konferenceopkald. Under et konferenceopkald kan der være mere end 2 deltagere, og folk ville gøre gratis tale samtidig. Vigtig meddelelse kan gå glip af, hvis talen ikke er fuld duplex.

For den nuværende teknologi er det nemt at gøre fuld duplex implementeret, det er ikke et problem for stationære telefoner med et håndsæt, ligesom i håndsættet er mikrofonen og højttaleren placeret separat. Men det er stadig en udfordring for konferencens højttalertelefoner, fordi højttalertelefonen er din egen stemme nu kun en hundrede så højt som stemmen på højttaleren, og alligevel behøver den kun at vælge din stemme og sende den tilbage. Derudover skal den gøre det samtidig med at kompensere for alle ekkoer, efterklang og lyde i rummet.

Så, hvordan kan vi teste en konference højttalertelefon er fuld duplex?
Først skal du have en højttalertelefon, du skal teste, en højkvalitets hovedtelefon, to pc'er med forudindstillet Skype (eller andre VoIP softphone-applikationer).

Her er trinene:

Sæt højttalertelefonen i det rum, hvor det vil blive brugt, tilslut det med pc'en. Sæt en anden pc i et andet rum, forbind til hovedtelefonen, og sørg for, at de to ikke kan høre hinanden, når et opkald er hængt op, da selv en hvisken af lyd, der høres direkte fra den anden ende, kan ødelægge testene.

Kontrollér, at du kan foretage et opkald via Skype mellem de to, og at det lyder okay for den afslappede lytter.

En ægte konference højttalertelefon går gennem en konvergensperiode i begyndelsen af et opkald. I løbet af denne tid analyseres det akustiske miljø samt impulsresponsen af telefonlinjen for at afbryde alle ekkoer, inden de opstår. Start opkaldet ved at have hver endeopkald alene, til gengæld. Den nærmeste ende skal gøre en klar, langsom tælle til ti, og lad den fjerne ende gøre det samme. Gentag derefter begge tæller.

Nu hvor konferencetelefonen er konvergeret, sidder du omkring tre meter fra højttalertelefonen og tæller højt i en langsom, stabil kadence fra en til ti. Samtidig har personen i den anden ende reciteret alfabetet fra A til J. Synkroniser din tale, så du siger "A" i samme øjeblik siger den fjerne ende "en", og du taler over hver Andet. Har du hørt hvert brev? På samme tid hørte den fjerne ende hvert ciffer? Begyndte det at klippe eller skære ud, efter at du gik forbi de første få cifre? Nogle konferencen højttalertelefoner er gode i nogle få sekunder og derefter bliver hakket.

Hvis det fungerede godt, prøv flere virkelige situationer. Kan den fjerne ende stadig høre dig, når du begge taler med det samme?

Hvis du konferencer højttalertelefon passerer disse tests, tillykke - du vælger en fuld duplex.