Den hemmelige sauce: Guide din eksterne arbejdsstyrke til en vinder

video conference camera.jpg

Hvordan knockout videokommunikation kan hjælpe dit team med at levere sit bedste arbejde

Hvis du er en manager i dag, er chancerne for, at du allerede leder eller forsøger at lede et team af fjernbetjeninger. Det skyldes, at arbejde hjemmefra eller den lokale café som tilfældet er vokset med 103 procent siden 2005 og 6,5 procent i 2014 alene. Virksomheder, der plejede at kigge i praksis, tager mærke til. Ifølge en artikel har de, der arbejder hjemme, en tendens til at lægge længere tid og ofte er mere produktive. Det er klart, at en havforandring er i gang.

Hånd i hånd med disse ændringer er fremkomsten af årtusinderne - en generation, der er mindre interesseret i stabilitet på arbejdspladsen end ved at blive anerkendt for deres bidrag til deres arbejdsgivere. De er en generation, der længes efter at arbejde for ledere, der behandler dem retfærdigt og respektfuldt, for at danne positive forbindelser med kolleger og føler en følelse af stolthed over, hvad de gør. Virksomhedsstruktur og hierarki er ude. Gennemsigtighed, tilknytning og samarbejde er i. Ledere beskæftiger sig med en medarbejder af digitale indfødte, der ganske vist er vedligeholdende, men også et kraftværk af produktivitet og innovation. Måske vigtigst er de nu den største generation på arbejde, der udgør en tredjedel af den amerikanske arbejdsstyrke. Som leder, hvordan sikrer du at du opsætter dem til succes, fjernbetjening eller på anden måde?

Sandheden er årtusinder i sidste ende vil have det samme, som enhver medarbejder ønsker: kontrollere deres tidsplan, læring og vækstmuligheder og udvikle meningsfulde arbejdspladsforbindelser.

Det er værd at investere tid i at gøre dine medarbejdere lykkelige - forskning viser, at de lykkeligste medarbejdere er mest produktive. Folk er ikke værktøjer til vores rådighed for at hjælpe os med at få det gjort. Ingen ønsker at føle sig som en tandhjul i en maskine. Når vi indser dette, skifter vores holdning. Vi begynder at forholde os til vores kolleger som enkeltpersoner og at tænke i forhold til os snarere end mig. Vi sætter holdet først.

Som en leder, hvis du er i stand til at skabe denne slags miljø, kan du være sikker på at du bringer reel værdi til din virksomhed. Ved at opmuntre glade og produktive medarbejdere til at arbejde sammen som et hold større end summen af dets dele, er chancerne for, at du har en positiv indflydelse på bundlinjen. Men hvordan skaber du dette miljø? Hvad er den magiske potion, den hemmelige sauce? I modsætning til folkelig mening er det ikke rigdom og luksus, der gør folk lykkelige, men relationer. Som leder er det derfor dit job at fremme forhold.

Styr dit team. Giv folk agentur-magten og ansvaret for at træffe beslutninger. Når medarbejderne føler sig værdsatte, når de føler deres mening betyder noget, svækker et firma.

Vær gennemsigtig. Stol på og involver folk i de beslutninger, der påvirker dem. Fjernbetjente medarbejdere kan føle sig særligt ude af kontorløkken. Sørg for at bringe dem ind. Invester dig selv.

Lær din medarbejder personligt at kende. Når ægte obligationer er smedet, er folk villige til at hjælpe hinanden, og der etableres højere tillid.

Inviter samarbejde. Opmuntre brainstorming ved at tilbyde nemme måder, hvorpå folk kan oprette forbindelse.

Sæt (og aldrig annullere) en-til-en-ones. Fjernbetjeningen modtager ikke den samme fordel ved en "åben dørpolitik". Gør det muligt for de tabte ad hoc-samtaler.

Dette er alt fint og godt. Men at styre fjernbetjeninger er helt anderledes end at overvåge traditionelle arbejdspladsmiljøer. Hvordan sørger du for, at dine medarbejdere er tilsluttet og engageret uanset hvor de arbejder? Især når du ikke kan trække alle sammen på drop af en hat?

E-mail og telefonopkald vil ikke skære det. Mennesker er super-sociale. For at stole på hinanden, stoler vi på langt mere end blotte ord, hvad enten det er tale eller skrevet. Vi skal snarere se hinanden for at afgøre, om vores ord og demeanor matcher, fordi det svimlende flertal af kommunikation er ikke-verbalt (seriøst tjek statistikken). En ren, nem at bruge videokommunikationstjeneste, der fungerer uden hitch kan give dit hold den slags frisson, de har brug for at producere i toppen af deres spil.

Ifølge den højtlønnede Eric Tong of Tenveo, "Virksomheder glemmer ofte kulturen, og i sidste ende lider de for det, fordi du ikke kan levere god service fra ulykkelige medarbejdere." Når vi har det godt, har vi tendens til at være mere produktive . Arbejde skal dyrke og opretholde denne slags entusiasme. Oplev, hvordan Tenveo Network kan hjælpe.