De reelle forretningsmæssige fordele ved videokonferencer

Videokonferencer er blevet gamle og bruges i alle brancher. Den seneste udvikling inden for mobilenheder og trådløse netværk har fremmet yderligere interesse for at kunne videobilledet, når som helst, hvor som helst.

Video conference.jpg

Generiske anvendelser af videokonferencer er for mange at nævne. Enhver afdeling af enhver organisation, hvor møder finder sted - finansiering, teknik, menneskelige ressourcer, produktion, markedsføring, produktudvikling, salg, uddannelse - er et passende sted at bruge videokonferencer til:

• Tilslut spredte ting uden rejse

• Medbring eksterne eksperter til konsultation eller træning

• Interview job kandidater eller vidner

• Lav en præsentation til en sælger eller kunde

• Se data og præsentationer på forespørgsel eller i realtid

• Modtag information til enhver tid eller sted

Brugen af videokonferencer har potentialet til at øge produktiviteten og effektiviteten ved at reducere unproductive rejsetid, forhindre forsinkelser, skabe kortere og mere strukturerede møder og muliggøre større rækkevidde af en besked. Videokonference giver også mulighed for et øget antal deltagere. Det er ofte svært at få information til alle på samme tid, men med videokonferencer kan alle personer, der har brug for data, få informationen, når det er nemmest for dem. Mange organisationer har realiseret en reel konkurrencefordel ved hjælp af videokonferencer. Produkter udvikles og introduceres hurtigere på markedet, problemer løses hurtigere, og alle har brug for at være involveret i en beslutning, uden at det er nødvendigt at rejse eller vente på et personligt møde at finde sted. Videokonferencer har været kommercielt tilgængelige siden 1982. Siden da er videoteknologi blevet tilgængelig på en række enheder, fra rumbaseret til håndholdt. Teknologien har også nået det punkt, det ses

Som en nødvendighed og ikke bare en nicety. De fleste er enige om at videokonferencer effektivt bruges til at supplere rejse, øge produktiviteten og forbedre effektiviteten. Ved videokonferencer er møder mere produktive, bedre beslutninger kan gøres hurtigere, og det er muligt at samarbejde på en afstand. Følgende er egentlige eksempler på erhvervslivets fordele og anvendelser af videokonferencer.

Fordele Den første opfattede og kvantificerbare fordel ved videokonference var reduktion i rejseomkostninger. Indledningsvis betalte mange organisationer for udbredelsen af videokonferencer med reduktionen af rejsebudgetter. Mens rejsebesparelser har været en genkendelig fordel ved videokonferencer, er der mange flere kvalitative fordele. Tre andre store fordele ved videokonferencer er øget produktivitet og effektivitet,

Forbedret ledelseskommunikation og forbedrede forretningsmuligheder.

Øget produktivitet og

EFFEKTIVITET

• Reduceret rejserisiko

• Reduceret uproduktiv rejsetid

• Forventet forsinkelser i forsamlingen

• Kortere møder

• Strukturerede møder

• Større deltagelse

• Optimere tilstedeværelsen

• Umiddelbar informationsudveksling

• Hurtigere reaktion

• Adgang til eksperter

• Time-share knappe talent

• Hurtigere beslutninger

FORBEDREDE LEDELSESKOMMUNIKATIONER

• Mere interface på alle niveauer

• Øget fleksibilitet

FORØJET VIRKSOMHEDSMULIGHEDER

• Kundeservice

• Konkurrencefordel

Siden den kommercielle introduktion af videokonferencer i 1982 har fordele ved teknologien udviklet sig og vokset. Applikationer er også udvidet, da brugerne har fundet nye og unikke måder at finde værdi med video på.

Generiske applikationer

De fire bedste applikationer, hvor videokonference er brugt, er:

• Ledelsesmøder

• Salgs- og markedsføringsmøder

• Teknik, fremstilling eller produktion

• Træning

Dette forhindrer ikke andre grupper i at bruge teknologien (dvs. HR-afdelingen, juridisk afdeling, økonomi mv.), Men undersøgelser foretaget af Telemanagement Resources International Inc. (TRI) har vist, at de primære årsager til, at virksomhederne installerer videokonferencer Vedrører de fire ovennævnte fire applikationer. Videokonferencer er også blevet brugt til en række andre applikationer, herunder produktdemonstrationer til nye kunder, "rådhus" -type møder og HR-træning. I lyset af brugen af videokonferencer har alle industrier udviklet nyttige applikationer til videokonferencer. Det er ikke længere et spørgsmål om, om du vil bruge videokonferencer; Det er kun et spørgsmål om hvornår. Applikationseksempler

Ledelsesmøder

En række ledelsesmøder er blevet afholdt over video. Disse omfatter bestyrelsesmøder, rådhusmøder, investor relationsmøder og møder, der stammer fra hele virksomheden. Møder kan også registreres og stilles til rådighed sikkert til ethvert personale, der måske har gået glip af livemødet.

Et stort Shenzhen City-baseret hospital bruger videokonferencer dagligt til ledelsesmøder. Tidligere var rejse mellem tæt beliggende steder umuligt på grund af Shenzhen trafikproblemer. Med videokonferencer afholdes ledelsesmøder hele dagen uden behov for rejser.

SALG

Videokonferencer er blevet brugt til at uddanne salgsfolk, interface med

Kunder og tættere forretninger hurtigere. Et finansielt firma udpegede videokonferencer for at gøre det muligt for deres fagekspert at være mere steder hurtigere. Tidligere måtte han rejse til hvert sted, lave en præsentation og derefter hjem. Med videokonferencer er han i stand til at forbinde flere websteder sammen samtidigt og formidle hans information hurtigere til flere mennesker. Som følge heraf er omsætningen vokset, og sælgeren har mindre slid på hans krop. Han sagde: "Før videokonferencer var jeg udmattet. Nu rejser jeg mindre, ser flere mennesker og lukker forretning hurtigere. "

MARKETING

Marketingafdelinger har fundet værdi i videokonferencer for at dele kreativt indhold og evaluere marketingkampagner. Da 90% af kommunikationen er ikke-verbal, har brugen af videokonferencer gjort det muligt for marketingorganisationer at træffe beslutninger hurtigere og medtage flere i beslutningsprocessen. En markedsføringsorganisation brugte videokonferencer i udviklingen af en global marketingkampagne til en ny produktlancering. Den globale karakter af firmaet betød, at folk arbejdede døgnet rundt for at udvikle denne kampagne. Brugen af videokonference tilladt konceptidéer, hvoraf mange var videobaserede, vurderes hurtigere, hvilket resulterede i en hurtigere lancering af marketingmaterialerne.

ENGINEERING / PRODUKTION / PRODUKTION

I årevis blev produkter designet, produceret og produceret på mange steder uden værdien af video. Dette resulterede i lange forsinkelser på grund af behovet for at flytte folk mellem steder til reparationer. En fabrikantens ingeniør sagde: "Jeg plejede at flyve til et websted, bruge 15 minutter på at løse et problem og derefter flyve hjem. Nu spilder jeg ikke længere to dage på rejse. Videokonferencer har givet mig mulighed for at løse problemet og vende tilbage til arbejde uden nogen forsinkelse. "

UDDANNELSE

Videokonferencer har været en stor fordel for træningsorganisationer. Ikke længere skal eleverne rejse for at modtage træning. Trænere kan træne flere studerende på én gang. Et højteknologisk firma brugte videokonferencer til at uddanne produktansvarlige for et firma, der for nylig blev erhvervet . Undervisningspræsidenten sagde: "Tusindvis af mennesker blev uddannet på meget kortere tid ved hjælp af videokonferencer. Vores ting ville ikke have opfyldt vores træningsmål.

Uden at bruge video. Rejse ville have været dyrt og ville have resulteret i længere tid at afslutte træningen. Vi sælges helt på værdien af videokonferencer. "

MENNESKELIGE RESSOURCER

Forud for udbredelsen af videokonferencer tilbragte HR-afdelinger timer med at interviewe jobkandidater over telefonen, før de indgik dem til sidste interviews. Video interviews fremskynder processen og gør det lettere for HR-afdelinger at vælge kandidater. Som en HR-leder udtalte: "Før videokonferencer baserede jeg mit valg på telefonopkald og genoptog. Til tider vidste jeg det øjeblik, en kandidat gik i døren, hvis de ville fodre vores firma. Før video lavede jeg nogle fejl, fordi jeg aldrig havde set deres kandidat. Brug af videokonferencer giver mig mulighed for at indsnævre kandidaterne og fremskynde udvælgelsesprocessen. Teknologien har sparet os tid og penge. "

GYLDIGE

Juridiske organisationer har set den værdi, som videokonferencer giver dem ved at klemme flere timer ind i deres dag. Fakturerbare timer er nøglen til succes for ethvert juridisk firma. En advokat udtalte til en gruppe af hans jævnaldrende: " Jeg vil ikke længere rejse 80 miles om dagen for at diskutere dine juridiske spørgsmål. I stedet vil jeg rejse en gang om ugen og bruge videokonferencer de andre dage. Jeg har nu fået mere end 10 timer i min arbejdsuge ved at bruge videokonferencer. "

Konklusion

Videokonferencer giver konkrete fordele for enhver organisation. Enheder, der kan håndtere video, spænder nu fra håndholdte enheder (dvs. telefoner og tablets) til high-end konferencelokaler. Teknologien er nemmere at bruge, omkostninger er ikke længere et problem, og tilslutningsmuligheder sker næsten hvor som helst. Videokonferencer forbedrer den måde, vi arbejder og leverer