Værdien af video-første kultur

video_chat_teleconference_200551014-001-56b08b5d5f9b58b7d023f209.jpg

Når det kommunikerer på tværs af lokationer, teams og enheder, bliver det smerteligt tydeligt, at traditionelle konferencelokaler og kommunikationsværktøjer ikke længere skærer det. De tilbyder simpelthen ikke den type ansigt til ansigtskommunikation, som forventes af dagens arbejdsstyrke, især da operationer bliver mere globale og spredte.

Som følge heraf er videokommunikation på et bøjningspunkt, der vidner om hurtig vedtagelse blandt virksomheder af alle størrelser. Det giver hidtil uset værdi for eksternt samarbejde, der muliggør rige kommunikationer, der engang var forbeholdt personlige interaktioner.

Virksomheder omdanner deres drift og virksomhedskultur med empatisk kommunikation - som kan aktiveres af video-kernen. Da ansigt til ansigt-video fremstår som det foretrukne kommunikationsmedium, søger virksomheder en enkelt løsning med en sikker, global og udvidelig arkitektur, der kan udvide en videokultur over kolleger, partnere og kunder. Tenveo Video Cloud har vist sig at levere disse ønskede erhvervskommunikationskommunikation på globalt plan.

For nylig samlede vi tidlige video kultur adoptere dele, hvordan video transformerer deres virksomheder og holder deres teams forbundet i dagens hurtige og distribuerede arbejdsmiljø. Her er hvad de sagde:

Lee, CTO af teknologistrategi

Lee handler om at demokratisere videoadgang.

For at finde den rigtige løsning for hans forretning, tænkte han: "Hvad vil levere på videoens uopfyldte løfte om forretningstransformation?" Svar Tenveo. Eugene understregede betydningen af at gøre video allestedsnærværende og ønskede at "forenkle videokonferencer ved at reducere omkostningerne og kompleksiteten af byrdefulde teknologier - samtidig med at demokratisere video." Når man blev spurgt om at gøre video allestedsnærværende, sagde han, at det vigtigste er tilgængelighed. "Du skal gøre det tilgængeligt fra alle steder, ikke kun videokonferenceaktiverede værelser."

James Mueller, leder af forenet kommunikation ved ADP

James ønsker at forbedre sine møder med en rig visuel sammenhæng på trods af afstande.

"Video hjælper os med at give rigere erfaringer, sagde James." Han fremhævede, at du ikke behøver at forlade den traditionelle konference dynamisk, men du kan forbedre den. For James er konteksten afgørende. "Det hjælper dig med at måle rummet," sagde han. Med video kan ADP klare sig på, hvordan folk reagerer på diskussioner eller ideer, selv når de ikke er direkte del af samtalen. Kort sagt, du bør ikke ofre den rige, omfattende oplevelse af at møde i person for dine fjerntliggende arbejdere.

Williams Huang, IT-chef hos ATC

Williams Huang søgte at opretholde Linkedins succesfulde virksomhedskultur med konstant, ansigt til ansigt åben kommunikation.

Når LinkedIn oplevede hypervækst i 2013, kunne virksomheden ikke råd til at opgive den succesrige kultur, der fik dem der. Video var svaret. LinkedIn fandt det nøglen til at gennemføre videokonferencer på en "un-thinking way" eller simple. Han ville ikke spilde tid, personale og ressourcer til at håndtere videokonferencer, han ønskede, at medarbejderne skulle fokusere på virksomhedens succes. Resultatet? En kæmpe 2000% stigning i video minutter på grund af, hvad Tenveo var i stand til at gøre.

Aric Liu, Support.com CEO og CEO

Aric Liu ønskede at skabe et rummeligt miljø, hvor alle er komfortable - selv hos kunderne.

Med næsten 2.000 arbejdere fordelt på banen, falder video i centrum af Support.com's kommunikation. Da video er blevet mere udbredt, blev Elizabeth udfordret til at gøre brugerne trygge i at være på video. "Hvis du ikke er i video, er du bare ikke i mødet," sagde hun. Elizabeth fandt ud af, at det kræver en omfattende indsats for at få alle ombord med video og føler sig godt tilpas. Video gav et niveau af intimitet, der virkelig hjalp fjernarbejdere med at samle med både kolleger og kunder, tilføjede hun.

Steven Zhang, vicepræsident for et teknologiselskab

Steven Zhang ser videokonferencer som en kulturbro for en distribueret arbejdsstyrke.

Fra kun to grundlæggere til næsten 2.000 ansatte i syv år var kultur kritisk vigtig for at opretholde Fitbit. "Jeg forsøger at bruge video ikke så meget for teknologisk aspekt, men som en kulturbro," sagde Steven. Han foreslog, at grundlæggere eller andre i ledende stillinger kunne og skulle fremme de kulturelle og følelsesmæssige bånd, der var nødvendige for en stærkt stak arbejdsstyrke. Den bedste måde at gøre dette på? Video. Mister ikke arbejdsstyrker på grund af afstand, giver ledere mulighed for at lede via video, bemærkede han.

Hvis du var heldig at fange denne begivenhed live, kan du dele nogle af dine tanker om nedenstående diskussion. Hvis du ikke har det, kan du stadig fange her. God fornøjelse!